개인정보처리방침

1. 운영 주체

TalkMaxx는 특히 어린 사용자를 위해 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

2. 수집하는 정보

TalkMaxx 계정을 생성하고 이용할 때 다음 정보를 수집합니다:

• 이름 및 나이
• 전화번호 (로그인 용도로만 사용)
• 보호자 이메일 (선택 사항, 진행 상황 보고용)
• 세션 대화 기록 (텍스트만 해당 — 음성은 실시간으로 처리되며 저장되지 않습니다)
• 세션 시간, 연속 학습일 수 등 이용 데이터

3. 정보 이용 방법

저희는 TalkMaxx 서비스를 제공 및 개선하기 위해 데이터를 사용합니다. 대화 기록은 어떤 주제를 다뤘는지, 어떤 단어를 배웠는지, 더 연습이 필요한 부분은 무엇인지 파악하는 데 사용됩니다 — 이를 통해 다음 대화가 이전 내용을 이어갈 수 있고, 학습 진행 상황을 시간에 따라 추적할 수 있습니다. 또한 대화를 개인화하고 선택적으로 보호자 리포트를 발송하는 데에도 데이터를 사용합니다. 제3자에게 데이터를 판매하지 않습니다.

4. 음성 데이터

TalkMaxx는 실시간 음성 처리를 사용하여 대화를 지원합니다. 음성 데이터는 처리를 위해 제3자 AI 음성 처리 제공업체로 전송되며, TalkMaxx는 이를 저장하지 않습니다. 아바타가 있는 튜터(Lauren, Daniel, Jake, Rachel, Gabby, Amy, Marcus, Kenji)의 경우, 튜터의 답변 음성만 제3자 아바타 애니메이션 제공업체로 별도 전송되어 말하는 아바타 영상을 생성합니다 — 사용자의 음성은 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 각 서비스 제공업체의 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

5. 아동 개인정보 보호

저희는 어린 사용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 보호자는 언제든지 자녀의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 데이터 보관

계정이 활성 상태인 동안 데이터를 보관합니다. 언제든지 문의를 통해 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 제3자 서비스

TalkMaxx는 다음과 같은 제3자 서비스를 이용합니다: Google Gemini API(실시간 음성 대화), Spatius(튜터 아바타 애니메이션), Supabase(계정 및 데이터 저장), Stripe(결제 처리), Resend(보호자 리포트 이메일 발송). 각 서비스는 자체 개인정보처리방침을 따릅니다.